Spedizioni e consegne
Tempi di consegna
Prepariamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative dalla conferma. La spedizione verso l’Italia richiede di norma 3-6 giorni lavorativi.
Zone e costi
| Zona | Costo | Tempi indicativi |
|---|---|---|
| Italia e resto dell’UE | 15 € · Gratuita da 400 € | 3-6 giorni |
| Spagna peninsulare | 6 € · Gratuita da 400 € | 24-72 h |
| Baleari | 8,30 € · Gratuita da 600 € | 2-4 giorni |
| Ceuta e Melilla | 18 € · Gratuita da 600 € | 3-7 giorni |
| Canarie | 18 € | 3-7 giorni |
Il costo esatto viene calcolato automaticamente alla cassa in base al peso e alla destinazione dell’ordine.
Tracciabilità
Quando l’ordine lascia il nostro magazzino riceve un’email con il numero di tracking per seguire il pacco in ogni momento.
Ricezione dell’ordine
Controlli il pacco alla consegna. Se rileva qualsiasi problema (urto, mancanza, errore), lo comunichi entro 7 giorni lavorativi a mayoristas@munira.net e lo risolviamo.
Resi
Trattandosi di vendite tra professionisti, non si applica il diritto di recesso del consumatore. Gestiamo però senza costi qualsiasi difetto di fabbricazione o errore di spedizione.
Per farlo, ci scriva a mayoristas@munira.net entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione, indicando il numero d’ordine e, se necessario, le foto del prodotto. Una volta verificato il problema le indichiamo come procedere e lo risolviamo con una sostituzione o una nota di credito.