{"id":18353,"date":"2026-08-20T12:55:34","date_gmt":"2026-08-20T10:55:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/haufige-fragen\/"},"modified":"2026-08-20T12:55:34","modified_gmt":"2026-08-20T10:55:34","slug":"haeufige-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/haeufige-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"

Alles, was Sie \u00fcber eine Zusammenarbeit mit uns wissen m\u00fcssen. Wenn eine Frage offen bleibt, schreiben Sie uns an mayoristas@munira.net<\/a>.<\/p>\n

\u00dcber Munira & Hamzah<\/h2>\n
\nWas ist Munira & Hamzah?<\/summary>\n

Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Dos Hermanas (Sevilla), spezialisiert auf kunsthandwerkliche Accessoires: handbemalte F\u00e4cher, Seident\u00fccher, Lederwaren und Schmuck. Wir entwerfen und fertigen unsere eigenen Kollektionen.<\/p>\n<\/details>\n

\nWelche Produkte bieten Sie an?<\/summary>\n

Unser Katalog umfasst vier Hauptlinien: handbemalte F\u00e4cher; T\u00fccher aus Seide, Modal und Wolle in exklusiven Kollektionen (Mosaike von Al-Andalus, Ikat, Ber\u00fchmte Maler, Art nouveau, T\u00fcrkische Kunst); Lederwaren (Taschen, Geldb\u00f6rsen, Notizb\u00fccher) und kunsthandwerklich gestalteten Schmuck.<\/p>\n<\/details>\n

\nWo befinden Sie sich?<\/summary>\n

Unser Sitz ist in Dos Hermanas, Sevilla. Wir haben kein Ladengesch\u00e4ft f\u00fcr Endkunden, versenden aber auf das gesamte spanische Festland, die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, nach Deutschland und in die \u00fcbrige Europ\u00e4ische Union sowie in die USA, nach Kanada und Australien. Sie erreichen uns unter mayoristas@munira.net<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n

Registrierung und Zugang<\/h2>\n
\nWer kann auf dieser Website bestellen?<\/summary>\n

Unser Online-Shop ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr Gewerbetreibende der Branche gedacht (L\u00e4den, Boutiquen, H\u00e4ndler). Um die Preise zu sehen und bestellen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sich registrieren und als Gesch\u00e4ftskunde freigegeben werden.<\/p>\n<\/details>\n

\nWie registriere ich mich als Gewerbetreibender?<\/summary>\n

Gehen Sie auf die Registrierungsseite und f\u00fcllen Sie das Formular mit Ihren pers\u00f6nlichen Daten, denen Ihres Unternehmens (Firmenname, Anschrift, USt-IdNr.) und Ihren Steuerdaten aus. Wir pr\u00fcfen Ihre Anfrage und best\u00e4tigen Ihnen den Zugang.<\/p>\n<\/details>\n

\nWie lange dauert die Freigabe meines Kontos?<\/summary>\n

Wir pr\u00fcfen die Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden. Sobald Ihr Konto freigegeben ist und Sie die Gro\u00dfhandelspreise sehen k\u00f6nnen, erhalten Sie eine Best\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n<\/details>\n

Bestellungen und Versand<\/h2>\n
\nWie lange dauert der Versand?<\/summary>\n

Wir versenden innerhalb von 24-48 Werkstunden auf das gesamte spanische Festland. Nach Deutschland und in die \u00fcbrige EU sind es \u00fcblicherweise 3 bis 6 Werktage. F\u00fcr die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla liegen die Laufzeiten zwischen 3 und 7 Werktagen.<\/p>\n<\/details>\n

\nGibt es einen Mindestbestellwert?<\/summary>\n

Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 150 \u20ac (netto). So lassen sich die Versandkosten optimieren und wir k\u00f6nnen Ihnen die besten Gro\u00dfhandelspreise bieten.<\/p>\n<\/details>\n

\nGibt es kostenlosen Versand?<\/summary>\n

Ja. F\u00fcr Spanien (Festland) und f\u00fcr die \u00fcbrige Europ\u00e4ische Union (Deutschland eingeschlossen) ist der Versand ab einem Bestellwert von 400 \u20ac kostenlos. F\u00fcr die Balearen, Ceuta und Melilla ab 600 \u20ac. Ma\u00dfgeblich ist immer der Nettowarenwert.<\/p>\n<\/details>\n

\nVersenden Sie international?<\/summary>\n

Derzeit versenden wir nach Spanien (Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), nach Deutschland, Portugal, Andorra und in die \u00fcbrige Europ\u00e4ische Union sowie in die USA, nach Kanada und Australien. Wenn Ihr Gesch\u00e4ft in einem anderen Land liegt, schreiben Sie uns an mayoristas@munira.net<\/a> und wir pr\u00fcfen die Versandm\u00f6glichkeit.<\/p>\n<\/details>\n

Zahlung und Rechnungsstellung<\/h2>\n
\nSind die Preise inklusive Umsatzsteuer?<\/summary>\n

Nein. Alle auf der Website gezeigten Preise sind Gro\u00dfhandelspreise ohne Steuern<\/strong> (21 % spanische USt. nicht enthalten). Der UVP<\/strong>, der neben jedem Artikel steht, ist die unverbindliche Preisempfehlung<\/strong>, und dieser versteht sich inklusive Steuer<\/strong>: er dient Ihnen als Anhaltspunkt f\u00fcr die Preisgestaltung in Ihrem Gesch\u00e4ft. Wenn Ihre USt-IdNr. im VIES g\u00fcltig ist, wird Ihre Rechnung ohne Umsatzsteuer ausgestellt (Reverse-Charge-Verfahren), und Sie schulden die Steuer in Ihrem Land.<\/p>\n<\/details>\n

\nWelche Zahlungsarten akzeptieren Sie?<\/summary>\n

Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Rechnung mit dem Gesamtbetrag, damit Sie vor dem Versand bezahlen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/details>\n

\nBieten Sie Zahlungsziele von 30 oder 60 Tagen an?<\/summary>\n

Bei neuen Kunden erfolgt die Zahlung vor dem Versand (Proformarechnung). Sobald eine Gesch\u00e4ftsbeziehung besteht, k\u00f6nnen wir ein Zahlungsziel von 30 Tagen bei Bestellungen \u00fcber 500 \u20ac<\/strong> und von 30-60 Tagen bei Bestellungen \u00fcber 1.000 \u20ac<\/strong> anbieten (immer bezogen auf den Nettowarenwert).<\/p>\n<\/details>\n

\nWird auf meiner Rechnung spanische Umsatzsteuer ausgewiesen?<\/summary>\n

Wenn Sie eine im VIES g\u00fcltige USt-IdNr. angeben, nein: die Lieferung ist eine innergemeinschaftliche Lieferung und wird ohne Umsatzsteuer fakturiert (Reverse-Charge-Verfahren, Artikel 196 der Richtlinie 2006\/112\/EG). Wir pr\u00fcfen die Nummer automatisch bei der Registrierung und bei jeder Bestellung. Ohne g\u00fcltige Nummer m\u00fcssen wir 21 % spanische Umsatzsteuer berechnen.<\/p>\n<\/details>\n

R\u00fccksendungen<\/h2>\n
\nKann ich eine Bestellung zur\u00fccksenden?<\/summary>\n

Da es sich um Verk\u00e4ufe zwischen Gewerbetreibenden handelt, gilt das Verbraucher-Widerrufsrecht nicht. Aus Kulanz nehmen wir R\u00fccksendungen dennoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt an, sofern die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und mit unversehrter Verpackung sind. Schreiben Sie uns dazu an mayoristas@munira.net<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n

\nWer tr\u00e4gt die R\u00fccksendekosten?<\/summary>\n

Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde, es sei denn, der Artikel weist einen Fabrikationsfehler auf oder es wurde ein falscher Artikel geliefert. In diesen F\u00e4llen \u00fcbernehmen wir den R\u00fcckversand.<\/p>\n<\/details>\n

\nWie lange dauert die Erstattung?<\/summary>\n

Sobald die zur\u00fcckgesandte Ware bei uns eingegangen und gepr\u00fcft ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von h\u00f6chstens 7 Werktagen. Die Gutschrift erfolgt \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf.<\/p>\n<\/details>\n

Nicht gefunden, wonach Sie suchen?<\/h2>\n

Schreiben Sie uns an mayoristas@munira.net<\/a> und Sie erhalten in weniger als 24 Stunden eine Antwort. Wir helfen Ihnen bei jeder Frage zu unseren Produkten oder zum Bestellablauf.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alles, was Sie \u00fcber eine Zusammenarbeit mit uns wissen m\u00fcssen. Wenn eine Frage offen bleibt, schreiben Sie uns an mayoristas@munira.net. \u00dcber Munira & Hamzah Was ist Munira & Hamzah? Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Dos Hermanas (Sevilla), spezialisiert auf kunsthandwerkliche Accessoires: handbemalte F\u00e4cher, Seident\u00fccher, Lederwaren und Schmuck. Wir entwerfen und fertigen unsere eigenen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18353","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mayoristas.munira.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}